ご利用ガイド

携帯・スマホでメールをご利用のお客様へ

一部の携帯・スマホでのメールご利用のお客様で、ご注文確認メール及びこちらからの連絡メールなどが届いていないとのご連絡を頂いております。
ご注文の際は、メールのドメイン受信設定にて「kuniya.shop」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
また、迷惑メールフィルタにより、迷惑メールフォルダ等他のフォルダに届いている場合があります。受信箱以外のフォルダもご確認下さい。

カード編集の不具合につきまして

現在マイページから「カード編集」がご利用できない状態となっております。
登録されているクレジットカードの情報が古く、新しいカード情報でご購入をされる場合、以下の手順でお願いいたします。

・カートに商品を入れる
・「レジに進む」をクリックする
・ご注文手続き画面で、ログインしていれば古いカード情報が表示されていますが、そのまま「確認する」をクリックしてください
・ご注文内容のご確認ページでお支払方法がクレジットカード決済となっていることを確認し、「注文する」をクリックしてください。
　（ここではまだ注文は確定しません）
・クレジットカード情報の入力画面に変わります。こちらで正しいクレジットカード情報を入力してください。送信をクリックするとご注文が完了します。

大変お手数をお掛けし、申し訳ありません。上記通りに推移しない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

お支払い方法

以下よりお支払い方法をお選びいただけます。（日本円のみのお取扱いです）

クレジットカード決済

お支払い回数

1回払いのみとなります

ご利用可能なクレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード

コンビニ決済

ご利用可能なコンビニ決済

当店でご利用いただけるコンビニ決済は以下になります。

コンビニ決済のお支払期限（ご購入から3日後）または商品ページ記載のご注文締切日のうち早い日迄にお支払い下さい。お支払確認後の商品手配となります。
支払方法はこちらから

※コンビニ決済の場合、お支払手続き後に確認のメールはお送りしておりません。ご了承下さい。

銀行振込

【振込先】八十二銀行　南松本支店
　　　　　普通　１１３４７１１
　　　　　口座名義：信濃ノ國屋（シナノノクニヤ）

ご注文日より1週間以内または商品ページ記載のご注文締切日のうち早い日までにお振込ください。ご入金確認後の商品手配となります。振込手数料はご負担ください。
※銀行振込の場合、お振込確認のメールはお送りしておりません。ご了承下さい。

送料・配送について

送料について

送料について記載の無い商品については、別途送料は掛かりません。

配送について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
発送日は商品により異なります。商品ページに記載がありますので、ご確認下さい。商品により発送日を指定できるものもあります。お届け希望日はご指定頂けません。日本国外への発送は対応しておりません。

お届け希望時間帯

お届け時間は「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」の時間帯からお選びいただけます。

お届け時間

領収証について

銀行振込ご利用の場合お振込みの明細書を、クレジット決済ご利用の場合クレジットカード会社から届く明細を、領収の証とさせていただいております。ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。